一個人的溝通能力,往往會影響到他的交流,影響到他的交流,影響到公司的形象。所以,在獵頭的日常工作中,要注重溝通和準備交流。所以,在與獵頭進行電話交流的時候,需要考慮什么?
一、溝通是要注意什么
在電話交流中,不管應聘者的態度如何,是否有意,作為一名獵頭,都要保持良好的職業道德,并注意與他人交流。有些人認為,電波僅僅是傳遞聲音,在打電話的時候,根本不需要注意姿勢和表情。兩人的真誠,都是發自內心的。
如果音調不對,很難聽清,甚至會出現幻覺。所以,說話的時候一定要昂首挺胸,腰桿要挺直。“言為心聲”,一個人的心態,就是用言語來表達的。如果在道歉的時候,不低頭,就無法用語言來表達自己的歉意。同樣的,這句話也包括了他的表情。在接電話的時候,他的表情很僵硬,語氣也很冷冰冰。所以,在通話時要面帶微笑。
二、為應聘者的問題作好準備
1、如果你不喜歡,可以告訴他,我們會給你一個內部的評價,大概兩個星期,如果你愿意,我們會給你一個機會。如果職位的資料不明確,那么應聘者就會認為“你”是非職業的。
2、怎樣在電話交流中獲得應聘者的青睞。事先研究一下你的履歷很重要,你要從你的簡歷中找到你想要的東西。在電話交流時,先向公司做個簡單的介紹,了解公司的發展情況、工作崗位和晉升的機會。從每個人的需要出發,然后再把這個人吸引到這里來。
三、注意細節
在電話交流中,有很多的細節,要注意到這些細節,就必須知道如何處理。例如,確保應聘者在那個時候可以接聽電話。不方便的時候,要想出合適的時機,就需要一定的技巧。比如,你明天早上有時間,或者中午都有時間。很多獵頭在提問之后,都會馬上掛斷,這是很不禮貌的行為。我想,每個人都會接到很多次的電話,都會直奔主題,不管你有沒有工作。所以,獵頭們可以等著對手死,也可以等上幾秒鐘。
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