中國(guó)監(jiān)理這碗飯,吃起來(lái)很沉重;特別是近幾年,吃的讓人提心吊膽!現(xiàn)在,中國(guó)監(jiān)理行業(yè)30多年了,這些年的發(fā)展歷程值得同行們好好總結(jié);期間無(wú)數(shù)監(jiān)理人為國(guó)家建設(shè)發(fā)展做出了偉大貢獻(xiàn),值得后人學(xué)習(xí)、銘記。行業(yè)發(fā)展歷程中也累積了不少中國(guó)監(jiān)理人的困惑,行業(yè)發(fā)展之路越走越難,越走越窄,甚至已經(jīng)到了無(wú)路可走的地步;其中的變化、心酸,不言而喻。
我國(guó)已基本形成了以業(yè)主、設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理及施工單位五方主體為主的建設(shè)工程驗(yàn)收制度,并由地方建設(shè)行政主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督;
那么監(jiān)理是不可抹去的責(zé)任主體。監(jiān)理的職責(zé)和權(quán)限來(lái)源于建設(shè)單位的委托合同授權(quán),《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的頒布對(duì)監(jiān)理的安全職責(zé)作了明確規(guī)定,也擴(kuò)大了監(jiān)理單位安全監(jiān)理的范圍和職責(zé);
建設(shè)部【2006】248號(hào)《關(guān)于落實(shí)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見(jiàn)》的發(fā)布,逐漸增加了監(jiān)理單位的安全責(zé)任,有些甚至是屬于建設(shè)行政主管部門(mén)的責(zé)任,被強(qiáng)壓到了監(jiān)理的頭上。
(這才是監(jiān)理人,霸氣)
(監(jiān)理單位與建設(shè)單位的短信對(duì)話;抵制這種建設(shè)單位)
而今年,建設(shè)部頒布了《危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全管理規(guī)定》建設(shè)部令37號(hào);第二十條 就將第三方檢測(cè)單位納入了責(zé)任主體,加上第三方檢測(cè)單位,那么現(xiàn)在應(yīng)該是“六方主體責(zé)任單位”。
在37號(hào)令中的第二十四條 監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)建立危大工程安全管理檔案;這無(wú)疑又給如此高壓的監(jiān)理單位,在安全管理方面“當(dāng)頭一棒”;監(jiān)理工作原本就已很繁重,現(xiàn)在又隨之增加…
其實(shí),我國(guó)的工程建設(shè)監(jiān)理是一個(gè)正處在發(fā)展階段的產(chǎn)業(yè),需要政府有關(guān)部門(mén)在政策、制度以及措施上予以扶持,也需要社會(huì)各界的理解與支持,才能充分發(fā)揮在工程建設(shè)中的作用。
監(jiān)理制度推行第一人丁士昭先生認(rèn)為,要改變中國(guó)監(jiān)理行業(yè)發(fā)展舉步維艱的局面,關(guān)鍵原因在于政府主管部門(mén)要真正地去了解監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀,去掌握行業(yè)的真實(shí)情況,出臺(tái)一些真正能幫助、促進(jìn)監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的法規(guī)、政策。
光靠監(jiān)理行業(yè)本身是無(wú)法突破現(xiàn)在這種困局的。主管監(jiān)理的政府部門(mén)聽(tīng)不進(jìn)行業(yè)的呼聲,對(duì)實(shí)際情況了解欠佳,監(jiān)理行業(yè)的生存發(fā)展空間令人堪憂。
中國(guó)工程監(jiān)理和先進(jìn)國(guó)家工程監(jiān)理的水平比較,監(jiān)理體制仍然處在初級(jí)階段,由于中國(guó)的建設(shè)監(jiān)理制起步較晚,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響,沒(méi)有形成社會(huì)化的監(jiān)理模式,至今仍存在著許多問(wèn)題和誤區(qū);
那么我相信,在不久的的將來(lái),監(jiān)理的第二春即將來(lái)臨,擺在監(jiān)理行業(yè)面前的困境必將過(guò)去,我們的監(jiān)理必將走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的健康軌道。
建設(shè)工程監(jiān)理總的形勢(shì)是欣欣向榮、方興未艾的;總而言之,監(jiān)理企業(yè)的轉(zhuǎn)型是勢(shì)在必得!
(廈門(mén)監(jiān)理協(xié)會(huì)提議不參與低價(jià)中標(biāo)的文件)
2、俗話說(shuō)得好,做事不隨東,累死也無(wú)功。
作為一名有經(jīng)驗(yàn)的工程監(jiān)理人員,在進(jìn)場(chǎng)前夕,要善于掌握施工方的相關(guān)情況,分析施工單位的安排部署;
如:施工單位是王牌正規(guī)軍,還是雜牌軍?施工單位是掛靠的,還是有自己的勞工隊(duì)伍?如果是掛靠公司合作施工,那么掛靠的公司管理人員到場(chǎng)情況如何?
這些情況都要摸清楚,關(guān)系到日后的管理;知己知彼,百戰(zhàn)不殆。每一個(gè)施工方的項(xiàng)目部,各有其長(zhǎng)處和短處。
俗話說(shuō)的好:打蛇要打七寸,就是說(shuō)要抓住對(duì)方的要害,才能制服對(duì)方,讓對(duì)方信服,這樣管理起來(lái)才能得心應(yīng)手,監(jiān)理工作才能順利開(kāi)展。
比如:有些施工單位的技術(shù)力量并不雄厚,那么我們監(jiān)理在有能力的情況下,幫助施工方在質(zhì)量、安全上把把關(guān),幫助施工方克服技術(shù)難關(guān);
施工單位管理得好,我們的監(jiān)理工作開(kāi)展起來(lái)就比較順心。在此,也建議國(guó)家干脆取消強(qiáng)制監(jiān)理,對(duì)于不適宜監(jiān)理和工程規(guī)模較小的項(xiàng)目,就不要實(shí)行監(jiān)理,讓建設(shè)單位自行管理。
個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)項(xiàng)目最少要有2人以上,這樣才能叫做監(jiān)理機(jī)構(gòu)。許多同行經(jīng)常在后臺(tái)留言訴苦,在項(xiàng)目上又當(dāng)總監(jiān)、又當(dāng)專監(jiān)、又當(dāng)監(jiān)理員,身兼多職,壓力大,身心疲憊,關(guān)鍵是工資待遇又不高;
隨著年齡增加,從業(yè)時(shí)間久,監(jiān)理單位越來(lái)越多的人開(kāi)始奉行,開(kāi)始惜字如金;也得饒人處且饒人,有些事不能做得太過(guò),適可而止;做的太過(guò),你可能就干不長(zhǎng)久。
如果仔細(xì)回想在工作中那些低頭的時(shí)刻,會(huì)發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人的低頭,只是一種妥協(xié)的解決方式,關(guān)鍵時(shí)刻,我們往往還是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)摹N覀儽O(jiān)理人善于用筆說(shuō)話,用文字說(shuō)話;
每期監(jiān)理例會(huì)形成的會(huì)議紀(jì)要由我們監(jiān)理整理,說(shuō)句不好聽(tīng)的,寫(xiě)什么都由我們決定,做得不好的、做不到位的,老子就輕描淡寫(xiě),甚至不寫(xiě);
別人的問(wèn)題就認(rèn)真寫(xiě)(注意:不要夸大其詞,會(huì)議紀(jì)要是要簽發(fā)存檔的,很重要),把自己的觀點(diǎn)表達(dá)進(jìn)去。這是一種體現(xiàn)監(jiān)理工作方式的最佳機(jī)會(huì),試問(wèn)其他各參建方誰(shuí)有這種機(jī)會(huì)?
所以,告誡同行們,不要把整理監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要的機(jī)會(huì)當(dāng)成負(fù)擔(dān)。工程做得好,不如資料做得好;監(jiān)理資料的重要性不言而喻。 ?
3、在四新技術(shù)發(fā)展如此之快的今天,監(jiān)理作為智能性的管理行業(yè),要不斷將腦中的知識(shí)進(jìn)行更新?lián)Q代;
相關(guān)部門(mén)也在不斷地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂、修訂和廢止的工作,監(jiān)理人應(yīng)及時(shí)學(xué)習(xí)有效規(guī)范,特別要領(lǐng)會(huì)工程建設(shè)規(guī)范中有關(guān)施工過(guò)程安全的強(qiáng)制性條文和施工安全程。
之前,深圳市建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)于2015年12月28日發(fā)文《關(guān)于切實(shí)履行安全生產(chǎn)管理法定職責(zé)的通知》,建議所有會(huì)員企業(yè)必須將施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全生產(chǎn)管理人員不在崗視為“嚴(yán)重安全事故隱患”而簽發(fā)工程暫停令,并同時(shí)報(bào)告建設(shè)單位和有關(guān)政府主管部門(mén)。
同時(shí)值得稱贊的是,監(jiān)理協(xié)會(huì)讓會(huì)員單位將項(xiàng)目上存在的問(wèn)題匯報(bào)報(bào)到協(xié)會(huì),由協(xié)會(huì)向主管部門(mén)進(jìn)行專項(xiàng)報(bào)告。為深圳監(jiān)理協(xié)會(huì)的做法點(diǎn)贊,這種方式無(wú)疑是將監(jiān)理人員解救與水火之中。監(jiān)理人員不但要了解,而且要掌握建設(shè)工程安全管理的基本知識(shí),熟悉監(jiān)理合同、施工合同、監(jiān)理規(guī)范等相關(guān)規(guī)范,這樣管理起來(lái)才有理有據(jù),說(shuō)話才有底氣!
監(jiān)理人的底氣,來(lái)自于對(duì)建設(shè)單位授權(quán)的正確運(yùn)用。
責(zé)無(wú)旁貸地完成監(jiān)理自身應(yīng)該完成的工作,嚴(yán)格按合同進(jìn)行管理,是對(duì)參建各方公平的體現(xiàn)。這里應(yīng)該摒棄各種庸俗的關(guān)系,盡量避開(kāi)工作以外的“溝通”,既不被軟言細(xì)語(yǔ)所暈眩,也要在唾沫橫飛中挺直腰桿,表現(xiàn)鐵的意志,冷對(duì)不合理、不正當(dāng)?shù)睦嬖V求。想真正做好監(jiān)理,其實(shí)工作是做不完的,除了幾乎了解施工的每一個(gè)細(xì)節(jié),而且還要應(yīng)付很多施工以外的事情,雖然監(jiān)理不需要親自動(dòng)手,但是絕對(duì)不能說(shuō)監(jiān)理輕松!
監(jiān)理人想要受到各參建方的尊重,與自身堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的工程經(jīng)驗(yàn)是分不開(kāi)的。這需要學(xué)習(xí),需要接受繼續(xù)教育,需要學(xué)習(xí)更新如此之快的規(guī)范。而且,需要不斷積累專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷更新監(jiān)理工作所需要的各類信息,才能做到知其然,也知其所以然。
面對(duì)工程難題時(shí)信手拈來(lái),才能在質(zhì)量、安全檢查中于細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能對(duì)各類工程問(wèn)題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度作出準(zhǔn)確的判斷,才能對(duì)事故苗頭防微杜漸,才能在唇槍舌戰(zhàn)中脫口而出,才能在各類責(zé)難中不至于張口結(jié)舌,面紅耳赤,陷入尷尬。才能有理有據(jù)地進(jìn)行監(jiān)理工作。總之,在說(shuō)話藝術(shù)的協(xié)調(diào)中展現(xiàn),既不俯視,也不仰視,保持監(jiān)理人的不卑不亢精神。
4、中國(guó)式監(jiān)理走到今天,不容易;一方面是不斷地努力地克服千難萬(wàn)險(xiǎn),想自我完善和壯大;另一方面在中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和特色環(huán)境下不可避免地被各種外界不利因素和病毒侵襲、感染,而且多數(shù)人已中毒;從而扼殺監(jiān)理人的希望和未來(lái)。天下監(jiān)理本一家。
可是,市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)卻讓我們監(jiān)理人變得更加逐利和無(wú)情。如:為了節(jié)約用人成本,我們大量招聘待遇低的員工;企業(yè)不考慮現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員最基本的吃住問(wèn)題,而是讓我們的監(jiān)理人員厚著臉皮蹭吃施工單位極不情愿施舍的免費(fèi)工作餐等等。部分監(jiān)理單位就是行業(yè)的毒瘤,他們是罪魁禍?zhǔn)住榱顺袛埍O(jiān)理業(yè)務(wù),在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下去,我們不得不采取各種行賄、不惜冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)主簽訂損害自身利益的陰陽(yáng)合同。
正是由于我們監(jiān)理人種種不規(guī)范的行為,斤斤計(jì)較地算計(jì)著自己的蠅頭小利,最終不僅增長(zhǎng)了其他相關(guān)監(jiān)管部門(mén)和參建單位的“極不負(fù)責(zé)任”的言論和行為,更是把監(jiān)理自己搞的身敗名裂、信譽(yù)掃地。再就是強(qiáng)壓在頭上的安全責(zé)任;“安全”猶如一塊沉甸甸、堅(jiān)硬的大石頭。當(dāng)安全納入我們監(jiān)理范圍后,這塊沉甸甸、堅(jiān)硬的大石頭,最難啃!
工程中大多數(shù)施工單位只是一個(gè)空殼,施工項(xiàng)目經(jīng)理掛個(gè)名,安全員不到場(chǎng),憑著與相關(guān)單位的關(guān)系,在安全檢查的時(shí)候露一下臉,把勞務(wù)分包出去,最主要的還是安全意識(shí)淡薄,
造成一些安全隱患,這些安全隱患形成了懸在總監(jiān)頭上的一把利劍。
一旦出現(xiàn)安全事故,某某監(jiān)理單位的總監(jiān)總是網(wǎng)上有名,還要面臨刑罰。我們知道,法律法規(guī)及規(guī)范是我們監(jiān)理工作的依據(jù),也是“執(zhí)法”的依據(jù),驗(yàn)收通過(guò)是規(guī)范說(shuō)了算,不通過(guò)也是規(guī)范說(shuō)了算。但是,條例里提到的停工令,雖說(shuō)是監(jiān)理的免死金牌,但是有誰(shuí)能順利的簽發(fā)?如何在出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故后又能有效地保護(hù)自己?
如何在這樣特殊的社會(huì)環(huán)境下發(fā)揮總監(jiān)的作用;達(dá)到既能保護(hù)總監(jiān)自身的權(quán)益不受傷害,又最大限度地規(guī)避監(jiān)理單位的風(fēng)險(xiǎn),是每位總監(jiān)所應(yīng)殫精竭慮去思考和研究的問(wèn)題… ?
最后,我想說(shuō)的是,每個(gè)行業(yè)都有不為人知的一面,都有可口的飯菜,都有美酒加咖啡;中國(guó)工程監(jiān)理的飯菜也是如此。就看你如何把握這個(gè)尺度。