項目總監(jiān)是一個項目的主要管理者，其主要工作包括：對項目整體目標負責、對項目實施過程中的人員和工作進行監(jiān)督管理、協(xié)調公司內外關系等。項目總監(jiān)需要對施工現場進行管理，在公司中，企業(yè)項目總監(jiān)通常指工程建設的管理者、組織者，是由企業(yè)聘任的，作為企業(yè)委派到施工負責人、指揮工程建設活動的一個職務。

一般而言，總監(jiān)具有大專以上學歷，從事建設工程管理工作5年以上，具有較高的文化素質和一定的專業(yè)水平；熟悉國家有關建設工程施工、建設工程監(jiān)理、合同管理及有關法規(guī)、政策；掌握建筑與市政基礎設施工程專業(yè)知識和技能。具有較強的組織管理能力；能正確處理與各級管理人員和各有關單位以及員工之間的關系。

一個好的項目總監(jiān)應該具備哪些素質呢？

一、一般來講，項目總監(jiān)應具備以下素質：

建立“兩個中心”，即項目管理的“決策中心”和“協(xié)調中心”

“決策中心”就是對項目實施過程中的重大決策，要通過分析項目特點、外部環(huán)境和自身資源，在“集體討論、民主集中”的基礎上做出合理的決策；

“協(xié)調中心”是指在對決策做出初步判斷后，要把“兩個中心”統(tǒng)一起來，組織各方面力量，充分發(fā)揮作用。當項目實施過程中出現了分歧或者矛盾時，要積極協(xié)調，力爭達成一致意見；當內部出現矛盾或分歧時，要做好思想工作、安撫情緒、化解矛盾；項目總監(jiān)應充分認識到項目管理是一種團隊管理活動，需要組建一支精干的組織領導機構和一批忠誠、敬業(yè)、勤奮、能干的骨干隊伍，把其作為實現目標的保證。因此要重視建立和培養(yǎng)自己的管理骨干隊伍。

二、樹立“一個形象”，即項目管理人員的形象。

在施工過程中，項目總監(jiān)必須嚴格執(zhí)行“兩個規(guī)范”，即《工程建設標準化管理規(guī)定》和《建筑施工安全生產管理規(guī)程》，要以“嚴、細、實”的工作作風來樹立良好的項目管理人員形象。

施工現場管理的核心是質量，在工程建設中，項目總監(jiān)要及時組織檢查質量隱患，對于每一項質量隱患，都要及時處理并做好詳細記錄，及時把質量隱患消除在萌芽狀態(tài)。作為項目總監(jiān)，必須深入施工現場了解工程質量情況，掌握工程施工的全過程，發(fā)現不合格或出現偏差的地方要及時處理。同時要加強對質量問題的分析和研究，深入分析影響工程質量的因素和產生錯誤或偏差的原因；要認真總結經驗教訓。在施工過程中要經常進行技術交底，使管理人員了解工程特點、工序要點、質量標準、安全生產操作規(guī)程及施工方法等情況；要嚴格按照施工規(guī)范、設計圖紙進行施工。? ?

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三、制定項目經理行為準則及凝聚力的團隊。

作為一名項目總監(jiān)，首先要明白什么是項目經理行為準則。如果作為項目經理行為準則，就是要求項目經理在執(zhí)行合同約定的情況下，滿足公司要求，遵守法律法規(guī)，服從公司的各項規(guī)章制度，團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)、勤奮工作、廉潔自律，在企業(yè)和項目建設中創(chuàng)造一流的業(yè)績。同時作為一名項目總監(jiān)，必須要明白在對團隊進行管理的時候也應該有自己的行為準則。在項目執(zhí)行過程中必須以公司利益為重，這是企業(yè)的生存之本，是項目總監(jiān)必須要注意的。而在團隊凝聚力方面需要體現在以下幾個方面：

1.營造一種和諧的工作氛圍；

2.公平公正處理各項工作；

3.加強對團隊成員工作及思想的了解；

4.提高團隊整體素質和能力。

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