進入21世紀,我們的職業分類越來越精細、專業。而各個行業對人才的要求也千差萬別,這個職位要求的優秀能力,可能是另一個職位最不愿看到的。因此我們不能完全憑借自己的經驗來對候選人武斷地下結論。
在日益強調“面試技巧”的今天,很少有應聘者“素面”前來面試,他們多少都會進行包裝,希望能夠順利通過面試。作為面試官,我們也必須要與時俱進,跟隨應聘者的變化而變化,轉變思維,這樣才能讓面試更有效。
下面證書資質掛靠網就與大家談一談新形勢下面試官應對挑戰的策略。
1、應用多種面試技術,立體觀察候選人
在候選人越來越有面試技巧的情況下,面試官不能再單一主觀地評判候選人是否合適,應該運用多種技術多方面的觀察候選人。
一方面,面試官傳統的面試問題要升級,比如說“你的優點、缺點”可以升級為“你覺得自己哪些方面比較適合這份工作?”“你最需要在哪些方面提升?”等。
另一方面,面試官也要應用一些新穎的面試方法,比如出其不意地用非常親和寬松的方式進行面試,讓候選人不加防備地講出真實情況;設計一些“道德兩難題”來考察候選人的價值觀;組織候選人參加拓展訓練,在活動中對他們進行觀察和評選,等等。
2、正確理解招聘需求才能的有的放矢
我們都知道,招聘是為了找到符合崗位的人才,而每個崗位都有崗位本身對人的知識、技能的要求,再加上每個企業的內外情況不同,即使相同的崗位,不同的企業也會有不同的要求。
因此,不論采取什么樣的面試辦法、面試工具,正確理解招聘需求是每個面試官必須具備的素質。
因為,面試官只有正確地理解了招聘需求,面試才能有的放矢,才能有針對性地提前設計一些面試策略和問題,以保證面試的成功率。面試官了解招聘需求的一個有效方法就是建立能力素質模型,對所需要的員工能力進行明確的定義,然后再針對這些能力設計針對性的考察問題。
此外,作為面試官,不論是從事人力資源工作,還是業務銷售工作,都要對招聘崗位有一個比較系統的認識,從工作說明書、崗位職責、崗位特殊要求,到行業特點、團隊文化以及招聘單位的實際情況,等等。這些信息了解得越全面,面試官在面試過程中考察的方向就越明確。
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